De meningen van echte gebruikers

4,2/5

Algemene beoordeling

Gebaseerd op 38.064 meningen

  • 5/5

    “De snelheid van de verzending en de comfortabele betaling in termijnen, erg blij met hen, heel erg bedankt.”

    Ana M.
  • 3/5

    “Ik vraag hier veel, maar er zijn apotheken die niet voldoen aan de levering en vertraging oplopen. Te veel, en zelfs moeten vragen om een terugbetaling, omgaan met hen omdat de bestelling niet is geleverd en praten met AI, dat is het nadeel omdat het meestal geen onmiddellijke oplossingen biedt, dat is het risico dat eraan verbonden is. Maar wanneer de verkoop goed gaat, zijn er uiteraard geen klachten.”

    PILAR P.
  • 3/5

    “De verzending was snel, maar ik begrijp niet waarom de doos van het product aan de onderkant kapot was, waardoor toen ik het uit de verpakking haalde, alle ampullen op de grond vielen.”

    Marisa P.
  • 5/5

    “Een uitstekende ervaring. Ik benadruk de professionaliteit, de persoonlijke benadering en de ontvangen aandacht. Alles was geweldig en ik raad het zonder twijfel 100% aan. Hartelijk dank voor alles!”

    Mercedes I.
  • 5/5

    “Ik vond het erg prettig om de app te gebruiken, en de hoeveelheid beschikbare producten is geweldig. En alles met een zeer snelle levering!!”

    Ángeles C.
  • 5/5

    “Goede beschikbaarheid van producten, snelheid in de voorbereiding van de bestelling en levering.”

    Isidro P.
  • 5/5

    “Mijn neef heeft online gekocht en ik ben tevreden over de sérieux en punctualiteit van de levering.”

    GIANFRANCO F.
  • 5/5

    “Het is heel snel gegaan. Ik heb gemakkelijk gevonden wat ik wilde en binnen zeer korte tijd had ik het thuis.”

    Marga V.
  • 5/5

    “Snelle verzending, het kwam eerder aan dan ik verwachtte.”

    Gerssy C.
  • 1/5

    “Niet alleen dat ze zich vergisten in de verzending met de bijbehorende ongemakken, maar ik heb ook geen nieuws gehad over de status van wanneer ik het juiste product zou ontvangen.”

    MARIANA S.
  • 5/5

    “Altijd snel en betrouwbaar!”

    Wolfgang H.
  • 5/5

    “Perfecte bestelling en binnen 24 uur ontvangen.”

    Lucía B.
  • 3/5

    “Het product is goed aangekomen.. maar ik moest wachten van de dag dat ik het bestelde, de 23e, tot de 27e om 19:50 voordat het aankwam.”

    Lluis P.
  • 5/5

    “Alles heel goed”

    Ana V.
  • 1/5

    “Met vertraging sturen ze me een ander product dan dat ik heb gekocht. Wanneer ik vraag naar de ruil, zeggen ze dat ze mijn geld teruggeven omdat ze het andere product niet hebben. Ik kijk op de website en ze adverteren het nog steeds. Wie bedriegen ze? Mij of de potentiële kopers? En ze bieden me als "compensatie" wat punten aan om met voordeel op hun website te kopen. Nogmaals bij hen kopen? Nee, bedankt.”

    Esperanza G.
  • 1/5

    “Ik heb eerder de leverdatum gecontroleerd. Het wordt vertraagd zonder enige uitleg en met een weekend ertussen. Ik moest naar een apotheek gaan om het medicijn te kopen omdat ik het nodig had. Als het de bedoeling is dat het op vrijdag wordt geleverd en jullie bovendien de oorzaak van de vertraging niet zeggen, zouden jullie niet alleen excuses moeten aanbieden, maar ook een deel van het geld dat is uitgegeven moeten teruggeven, omdat jullie de afspraken niet nakomen. Een korting van 5 euro op de volgende aankoop helpt niet, want als ik ontevreden ben over de service, ga ik niet opnieuw op jullie website kopen. Wie garandeert me dat jullie de levertijden niet opnieuw zullen overschrijden? Jullie zouden er zeker van moeten zijn dat de koeriers op de afgesproken data leveren. Als ik had geweten dat jullie op vrijdag niet zouden leveren, had ik op een ander platform gekocht.”

    Raquel S.
  • 1/5

    “Wanneer je aan het winkelen bent, verschijnt er een prijs en als je vervolgens de winkelwagentje bekijkt, is het een andere prijs. Bij verschillende apotheken moet je meer kopen om geen verzendkosten te hebben, elk artikel is van een andere apotheek. Ik heb meerdere keren geprobeerd te kopen en ben gestopt, ik zal niet meer kopen.”

    Luis M.
  • 5/5

    “Alles zoals het hoort.”

    Sergio A.
  • 5/5

    “5*”

    Oleksii L.
  • 5/5

    “Snelle verzending en goede prijzen”

    Esther G.
  • 5/5

    “Goede service”

    Amador C.
  • 5/5

    “Snelheid, alles perfect en een detail om monsters te sturen om te proberen. Dit is de tweede keer dat ik koop en het zal niet de laatste zijn.”

    Susana M.
  • 5/5

    “Alles perfect.”

    Rune D.
  • 5/5

    “De bestelling is in perfecte staat en eerder dan verwacht aangekomen.”

    ANGELES V.
  • 1/5

    “Na een maand na het plaatsen van de bestelling heb ik nog steeds niets ontvangen. Toen ik de klantenservice belde, zeiden ze dat het product was geleverd, wat totaal onjuist is, zoals blijkt uit de tracking van de post, die het nog steeds "in behandeling" heeft, omdat de apotheek het nog niet heeft afgegeven. Slechte service en nog slechtere klantenservice. Ik raad het absoluut niet aan.”

    Maite S.
  • 5/5

    “Tot nu toe slaap ik super goed, ik word minder vaak wakker en langzaam maar zeker zal ik zien of mijn symptomen van de menopauze afnemen.”

    Nuria M.
  • 2/5

    “Ik heb 7 flessen gel van 750 ml en 1 mondspray voor de hoest besteld, dat wil zeggen een grote bestelling, en verschillende flessen waren opengegaan en hadden gel over de hele doos en op de andere producten gemorst. Bovendien hebben ze geen attentie gegeven zoals bij andere apotheken waar ik heb gekocht wanneer je grote bestellingen zoals deze plaatst.”

    Paola M.
  • 5/5

    “Het is heel snel geweest.”

    Rubén L.
  • 5/5

    “Uitstekende levering, op tijd en op de juiste plaats. Zeer efficiënt. De ontvangen producten zijn zoals op de website, goed verpakt en in uitstekende staat. Ter verbetering zouden ze enkele monsters van geschenken voor vaste klanten kunnen toevoegen.”

    maria L.
  • 1/5

    “Zeer slechte ervaring. De verzending duurde een week terwijl het de volgende dag had moeten zijn en bovendien kwam het in zeer slechte staat aan met een kapot product.”

    I.