4,2/5
Gebaseerd op 38.064 meningen
“Ik heb 4 potten aliviolas gekocht en bij het ontvangen van het pakket waren er maar 3. Ik heb jullie geschreven en wacht nog steeds op een reactie van de klantenservice, en dat is al meer dan 24 uur geleden. Het lijkt mij dat degene die de bestellingen voorbereidt niet erg oplettend is. Het is niet alleen dat niet aankomt wat ik heb gekocht en betaald, maar ik moet ook mijn tijd verliezen om iets op te lossen dat ik niet heb veroorzaakt. Bedankt.”
“Zo is het goed.”
“Snelheid”
“Zeer tevreden elke keer dat ik koop. Dit is geen uitzondering.”
“Streng en punctueel”
“De bestelling is goed en snel aangekomen.”
“Kies een ophaalpunt en ik moest naar het postkantoor, meer tijd en afstand.”
“Zeer snel in de verzending. Het is perfect aangekomen.”
“De bezorger belt en vertrekt, mislukte levering. Het is alleen bij jullie gebeurd, wanneer het huis groot is, duurt het langer vanaf het moment dat de bel gaat tot dat men aankomt. Iets langer dan in een appartement, de bezorger bespaart de tijd die nodig is om naar beneden en weer naar boven te gaan. Heel slecht.”
“Snelheid, goede prijzen en variëteit”
“De deadline is niet gehaald.”
“Levering niet binnen de genoemde levertijd, duidelijk te laat. Zeer ongunstig bij medicijnen enz. Klantenservice heeft snel gereageerd en extra punten bijgeschreven. Desondanks, verzending van de artikelen veel te laat en niet acceptabel.”
“Goede prijs en snelle service.”
“Ongeëvenaarde service”
“Stuur wat de klant vraagt en los het probleem onmiddellijk op!!”
“Zeer snelle verzending en geweldige prijs-kwaliteitverhouding.”
“Slechte service en onvolledige bestelling Ik heb 2 producten gekocht en ik heb er maar 1 ontvangen. Ik heb contact opgenomen met de klantenservice van de website en ze zeiden dat mijn klacht niet was geregistreerd. Een treurige klantenservice. Ik heb moeten terugvallen op de geschillenbeslechting van PayPal om mijn geld terug te krijgen, omdat de winkel zijn fout niet erkent. Daarna antwoorden ze en zeggen ze dat ze geen voorraad hebben, maar om voor het product te betalen wel?”
“Mijn bestelling is verkeerd aangekomen, verkeerd product. Ik heb contact opgenomen met de klantenservice en niets. Rampzalig.”
“Ik heb gisteren een relatie gelegd, mijn pakket is kapot aangekomen en ik wacht op een oplossing.”
“Ik weet niet waar het afleverpunt van mijn bestelling is, en het koeriersbedrijf heeft me niet gebeld om te vragen of ik thuis was op het moment van de levering.”
“Alles klopt, goede producten en snelle verzending.”
“Hoe gemakkelijk alles is geweest. Ik heb in principe geen klachten.”
“Bestelling in perfecte staat en op tijd geleverd.”
“De prijs en de snelheid en effectiviteit van de verzending en meldingen.”
“Zeer tevreden, snel en professioneel. Ik zal zeker herhalen.”
“Snel, goed verpakt en de mensen van het transport altijd vriendelijk.”
“Hallo. Een van de pakketten is kapot aangekomen door het transportbedrijf. Bedankt.”
“Snelheid van verzending”
“Goede prijs, snelle levering.”
“Ik ben blij met de kwaliteit van de producten, de aanbiedingen en de snelheid van de verzending. Het enige nadeel is het verzendbedrijf (SEUR) waarmee jullie werken, tenminste in San Fernando waar ik woon, het is erg onbetrouwbaar en laat de pakketten achter waar ze willen, ook al wordt er een specifieke plek aangegeven. Verder is alles perfect!! Groeten.”
