De meningen van echte gebruikers

“Alles”

“Er ontbreekt een product, onvolledige bestelling.”

“Ik heb het pakket niet ontvangen. De post heeft niet alleen gelogen door te zeggen dat ze het pakket op 15 oktober om 21:35 hebben afgeleverd, maar ze hebben ook mijn handtekening vervalst. Ik heb het pakket nog steeds niet ontvangen.”

“De informatie en de levering”

“Ik heb de snelheid van de levering met een perfecte verpakking gewaardeerd.”

“Als klant heb ik een Bioderma van 500 ml besteld en heb ik er een van 250 ml ontvangen. Ik heb geklaagd en heb geen antwoord ontvangen. Ik houd wat er is aangekomen, maar ik koop geen meer, bovendien kom je aan het bedrag voor gratis verzending en eindig je met rondlopen omdat het altijd van twee apotheken komt, heel slecht.”

“Levering in de juiste vorm en op tijd. Bedankt voor je aanwezigheid.”

“De bestelling heeft 10 dagen geduurd.”

“Punctualiteit. Gemak bij het ophalen.”

“Heel snel de vriend en alles kwam perfect aan.”

“Alles op tijd en goed geïnformeerd.”

“Een zeer goede winkelervaring, ik heb alles gevonden wat ik zocht en de verzending was zeer tevredenstellend.”

“Perfect alles en super snel”

“Snelheid, efficiëntie in de verzending”

“De aandacht en snelheid bij het ontvangen van de bestellingen zorgen ervoor dat ik blijf kopen.”

“Het kwam super snel en alles was perfect.”

“Heel goed, tijd en vorm.”

“Snelheid en efficiëntie bij de levering van de gevraagde producten.”

“Alles is goed geweest. Goede prijs en snelle levering.”

“Het heeft te lang geduurd voor de bestelling, ik heb het op 8 oktober gekocht en het is op 13 oktober aangekomen.”

“Wendbaarheid en productvariëteit”

“Deze laatste aankoop was vreselijk. Ik deed een bestelling en kreeg een totaal ander product. Dit heeft ervoor gezorgd dat ik een maand zonder het product zat dat ik nodig had, en daardoor kon ik het niet gebruiken.”

“serie i informatie heel correct”

“Op dit moment ben ik erg tevreden met jullie service. Er waren in het verleden momenten dat ik bepaalde producten bestelde die een zeer korte houdbaarheidsdatum hadden. Maar tegenwoordig lijkt dat opgelost te zijn.”

“Zeer intuïtieve en efficiënte website Punctuele levering Zeer tevreden”

“De bestelling had bij een CityPack afhaalpunt moeten aankomen en, omdat het vol was, hebben ze het naar een postkantoor gebracht zonder duidelijke melding, waardoor het me meerdere dagen heeft gekost om de bestelling te lokaliseren en ik me aanzienlijk heb moeten verplaatsen zonder zekerheid dat ik het daar zou vinden.”

“De verzending was razendsnel en het product is in perfecte staat aangekomen. Ik kan het product nog niet beoordelen omdat ik het nog niet heb gebruikt.”

“Ik hou van alles bij promofarma.”

“Alsjeblieft, stuur de bestellingen niet met Correos Express. Deze bestelling heb ik gisteren ontvangen, met veel vertraging en nadat ik het per e-mail, persoonlijk op het postkantoor en telefonisch via de voicemail heb opgeëist, aangezien het niet mogelijk is om met mensen te praten, alleen een voicemail is beschikbaar. Het is niet mogelijk om de bezorgtijden te wijzigen, niet te communiceren met de bezorger, noch een afhaalpunt te kiezen. Hoewel het in de app beschikbaar lijkt, biedt de link die jullie sturen die optie niet aan. De eerste bestelling kon ik niet vinden, daarna werd deze aan de verkeerde persoon geleverd, en uiteindelijk werd deze gisterenmiddag geleverd. Het was wanhopig en ik heb ongeveer 6 uur besteed aan het zoeken naar het pakket. Ik zou graag weer bij jullie willen kopen, maar ik zal dat NIET doen als het bezorgbedrijf Correos Express is. Heel erg bedankt.”

“En zoals altijd een verscheidenheid aan producten en snelle levering.”