De meningen van echte gebruikers

“Heel goed alles”

“Alles goed, de verzending was erg snel, bedankt!”

“Het doet zijn functie.”

“De bestelling is twee dagen later aangekomen.”

“Parece que no has proporcionado un texto para traducir. Por favor, envíame el texto que deseas traducir al Nederlands.”

“Ik ben erg blij met de aankoop. Bovendien is het snel aangekomen.”

“GOEDE PRIJS. SNEL EN JUIST VERZONDEN.”

“We kopen producten bij een Spaans bedrijf en vervolgens komen sommige producten van buitenlandse apotheken, wat geen probleem is, maar wanneer er een incident of klacht is, zeggen ze dat ze wachten op een reactie van de apotheek die het product heeft verzonden, waardoor je in het ongewisse blijft. Ik heb al meer dan twee weken een klacht en heb nog steeds geen oplossing, dus ik zal deze zaak moeten doorgeven om te melden bij de OCU.”

“Alles goed”

“Het transportbedrijf is een echte ramp. Ik heb een adres opgegeven en ze hebben mijn pakket op een andere locatie bij een ander filiaal afgeleverd. Ik weet niet of PROMOFARMA zich bewust is van het handelen van dit bedrijf, maar ik weet (zoals de manager van het getroffen filiaal me heeft verteld) dat ze de bestellingen op een ander afhaalpunt afleveren dan aangegeven.”

“Geweldig, heel snel en het geeft me vertrouwen.”

“Het proces was eenvoudig en de levering snel, zoals op de website werd aangegeven. Ik ben zeer tevreden met mijn aankoop.”

“Snel en probleemloos! Ik ben super tevreden.”

“De website is erg gebruiksvriendelijk, de bestelling werd meteen verzonden. Maar ik kon mijn zending niet ophalen bij de citypack omdat er een fout was in de werking op dit kantoor, en ik vreesde dat de bestelling terug naar de winkel gestuurd zou worden. Ik heb op 2 manieren contact opgenomen met Promofarma, maar kreeg geen enkele reactie. Het kostte me 4 bezoeken aan het postkantoor met lange wachttijden en weinig bereidheid om naar me te luisteren. Vreselijk. Geen hulp van de winkel. Een nachtmerrie: tijdverlies en stress. Ik heb het erg moeilijk gehad.”

“Snelheid in service en kortingen”

“Ik vond het artikel goedkoper dan op andere sites. Het arriveerde op tijd en in goede staat.”

“Ik heb geen klachten, alles komt heel snel bij me aan.”

“Wijziging van de leverdagen. Gebrek aan informatie.”

“De bestellingen die ik doe komen goed aan en arriveren snel.”

“Mijn bestelling is in slechte staat aangekomen. Alle armolipid zijn gemanipuleerd en kapot.”

“de snelheid van de verzending”

“Producten van Profarma zijn goed tot uitstekend, de verzendingen via Seur zijn een ramp. In drie gevallen doet deze vervoerder wat hij wil en stuurt het pakket naar een Inpost dat niet klopt, waardoor ik naar een andere, verder weg gelegen locatie moet gaan met de bijbehorende problemen. Ik heb al meerdere keren geklaagd. Het is jammer dat ik door deze vervoerder moet stoppen met kopen bij Profarma. Er zijn andere vervoerders die de Inpost-zendingen doen en hun taak goed vervullen. Ik hoop dat jullie dit in overweging nemen en deze onacceptabele incidenten met SEUR kunnen oplossen. Ze plakken een label bovenop het andere om de bestemming van het pakket te veranderen, ik heb daar bewijs van.”

“Product tegen een betere prijs, en het arriveerde veel eerder.”

“Seriositeit en professionaliteit”

“Ik hou van de crème, het is een van de beste die ik heb gebruikt.”

“Eenvoudige aankoop en snelle verzending.”

“Snelheid van de service. Altijd wat je bestelt, komt aan. De prijzen zouden verbeterd kunnen worden!!!”

“snelheid van levering”

“Detail in de bestelling waar je het wilde ophalen en jullie het naar het postkantoor hebben gestuurd.”

“Ik heb een goede aanbieding gevonden en deze is aangekomen wanneer aangegeven. Ik zal het opnieuw doen.”