De meningen van echte gebruikers

“Deze keer is de bestelling goed en snel aangekomen.”

“Ik ben tevreden met de aankoop en de bezorgservice.”

“De snelheid, sérieux en de prijs-kwaliteitverhouding.”

“het slechte transport, het pakket kwam te laat en was kapot.”

“Eenvoudig, snel en goede prijs. Ik had liever een bescheiden container voor de bestelling gehad, een envelop in plaats van een doos.”

“Hallo, goedemiddag. Ik heb een sensor besteld die op de arm wordt geplaatst en ze hebben me de lezer gestuurd en niet de sensor. Kun je het voor me omruilen?”

“De producten waren allemaal in orde. Het vervoer kon het adres niet vinden en kwam twee dagen later.”

“Laat de klant weten als er een vertraging is, zodat hij niet drie dagen thuis hoeft te wachten zonder te weten wanneer het aankomt of wat er aan de hand is. Soms kan een simpele verwarring bij de levering met een telefoontje naar de klant om het op te helderen tijd besparen. Dat is het enige minpunt. Positief: de kortingen, de op te sparen punten die ingewisseld kunnen worden voor producten en het bezorgpersoneel is vriendelijk.”

“Snelheid en nauwkeurigheid met een op tijd levering.”

“Alles klopt, het enige wat ik niet leuk vond, is dat de bestelling in twee pakketten is gekomen, die hoewel ze tegelijk zijn aangekomen, me een beetje verbaasden. Ook moet ik zeggen dat het totale bedrag van de bestelling 95,02€ was en dat ik verzendkosten heb betaald, wat voorheen niet het geval was. Ik heb meerdere keren gekocht en omdat ik aan de vereiste minimum bestedingen voldeed, waren de verzendkosten gratis.”

“PAKKET ONTVANGEN IN SLECHTE VERPAKKINGSTOESTAND”

“De bestelling is vertraagd.”

“Kwaliteit van de producten tegen een betere prijs dan in de parafarmacie.”

“Hoge prijzen, de levering van de producten slecht georganiseerd, de ene levering eerst en de andere veel dagen later en bovendien hebben ze een product geleverd dat ik niet had besteld, ze communiceren niet om uit te leggen dat ze geen voorraad hebben of om te zeggen dat ze met vertraging gaan leveren. Definitief een slechte aankoop en service.”

“Ik heb om levering in een Locker dichtbij huis gevraagd en ze hebben het in een locker in het centrum van Torrejón achtergelaten met een zeer slechte openingstijd en het is erg moeilijk om er te komen, en zonder me te waarschuwen.”

“Gemakkelijk bestellen en op tijd verzonden, bedankt.”

“De bestellingen op tijd en in goede staat leveren zodra we het transport daarvoor hebben betaald, er wordt een beeld verkocht dat niet wordt nageleefd.”

“Snel. Voor nu positief.”

“De bestelling is snel en zonder problemen aangekomen.”

“Snelheid en punt post”

“Ik vind wat ik nodig heb voor een redelijke prijs.”

“De bestelling is perfect en razendsnel aangekomen.”

“De prijs en de snelheid”

“de snelheid van de levering”

“De prijs op de website was 19,48 en in de winkelwagentje werd 23,29 in rekening gebracht, wat voor twee eenheden 9,62 euro te veel is. Ik probeerde de bestelling meteen te annuleren, maar dat was onmogelijk. Zelfs de virtuele assistent kon het niet doen. Ik schreef om de bestelling te annuleren en niemand heeft me geantwoord.”

“Een van de producten was voor een prijs en ze hebben me een hogere prijs in rekening gebracht. Ik heb geklaagd en ze zeiden dat ze me zouden bellen, maar ik wacht nog steeds. Als ze me niet bellen, ga ik niet meer kopen en zal ik het via een recensie publiceren.”

“Geweldig”

“Snel”

“Heel slecht, bijna 20 dagen om de verzending te ontvangen zonder enige uitleg. Ik denk niet dat ik nog iets ga kopen.”

“Seriositeit en snelheid in de service”