“Alles is gemakkelijk en snel. Ik zou graag alle producten willen vinden die ik zoek, helaas moet ik op meer dan één plek zoeken.”
De meningen van echte gebruikers
4,2/5
Algemene beoordeling
Gebaseerd op 38.053 meningen
- 5/5
- 5/5
“Snelheid, gemak en prijs”
- 5/5
“Alles heel goed”
- 2/5
“Laatste tijd komen de pakketten te laat en beschadigd aan!”
- 5/5
“Alles perfect.”
- 4/5
“Snelheid”
- 4/5
“Ik heb mijn bestelling heel snel ontvangen en in perfecte staat. Bedankt!”
- 5/5
“Het product”
- 5/5
“UITSTEKEND”
- 5/5
“Het pakket arriveerde op de aangegeven tijd.”
- 2/5
“Pakket werd te laat en beschadigd geleverd.”
- 4/5
“Het is snel aangekomen, maar ik zou het graag naar een afhaalpunt willen sturen en ik had graag gezien dat er een monster bij was gevoegd om te proberen.”
- 4/5
“De snelheid”
- 5/5
“Ik koop hier altijd. Goede producten, goede prijzen en verzending zonder problemen.”
- 4/5
“Ik vond het gemakkelijk, het brede aanbod (dat verbeterd kan worden), en de tijdige levering. Wat verbeterd zou kunnen worden, is het feit dat sommige producten in twee leveringen komen (in mijn geval heb ik zelfs een product geannuleerd vanwege de dubbele verzending en kosten).”
- 1/5
“De bestelling heeft meer dan twee weken vertraging opgelopen, zonder te weten wanneer deze zou aankomen, echt heel slecht. Het is beter om op een andere website te kopen, waar je, ook al betaal je iets meer, de bestelling ontvangt wanneer ze aangeven.”
- 2/5
“Veel vertraging bij de levering.”
- 5/5
“Zeer serieuze mensen, ik heb het leuk gevonden om op jullie pagina te kopen.”
- 5/5
“Snelle levering en product in perfecte staat.”
- 5/5
“Seriositeit en snelheid in de levering. Alles correct.”
- 1/5
“Het zou goed zijn als jullie de e-mails beantwoorden die de klanten jullie sturen.”
- 1/5
“Meer en betere klantenservice informeren”
- 1/5
“Ik heb een product gekocht bij promofarma en ze hebben me een ander product gestuurd. Er is geen manier om ze telefonisch te bereiken en ze zeggen dat ik een e-mail moet sturen, waarna ze snel contact met me zullen opnemen. Na het versturen van verschillende e-mails heb ik echter niets gehoord van promofarma. Dit is de laatste keer dat ik hier koop. Mensen, koop hier niet, want de klantenservice is echt slecht.”
- 5/5
“De snelheid en prijs”
- 5/5
“De producten zijn van topkwaliteit. De service is snel en met tijdige informatie over het verzendproces. Zeer tevreden.”
- 5/5
“De snelheid van verzending.”
- 3/5
“In dit geval is mijn bestelling met veel vertraging aangekomen en de statusupdate gaf ook niet veel aanwijzingen.”
- 5/5
“Snelheid en alles is goed aangekomen.”
- 5/5
“Zoals altijd arriveerde de bestelling heel snel en in goede staat.”
- 1/5
“Ik heb een ander product ontvangen dan op de foto en met minder ml zonder waarschuwing.”