“Das Thema Kundenservice im Hinblick auf telefonischen Zugang oder schnelle digitale Antworten verbessern.”
Echte Kundenbewertung
4,2/5
Gesamtbewertung
Basierend auf 37.884 Bewertungen
- 5/5
- 5/5
“Sehr schnell”
- 5/5
“Die Schnelligkeit der Lieferung”
- 5/5
“Diesmal ist meine Bestellung sehr gut gelaufen.”
- 3/5
“Ich würde die Nutzung der Gesundheitspunkte verbessern, schließlich gehören sie mir (weil ihr sie mir gegeben habt).”
- 5/5
“Genial”
- 5/5
“Sehr schnelle Lieferung.”
- 5/5
“Ein einfacher Prozess, aber ich verstehe nicht ganz, wie die 2% bei den VIP-Kollektiven von Gencat berechnet werden, weil es nicht mit meiner Berechnung übereinstimmt.”
- 5/5
“Das System funktioniert perfekt und ist schnell.”
- 5/5
“Produkte von guter Qualität zu einem fairen Preis. Sehr schnelle Lieferung.”
- 5/5
“Ich habe nichts zu verbessern, in meinem Fall seid ihr perfekt.”
- 5/5
“Wie immer... finde ich, was ich suche, guter Preis, Schnelligkeit und Pünktlichkeit.”
- 5/5
“Es ist das zweite Mal, dass ich bei promofarma bestelle, und es enttäuscht nicht, eine super schnelle Lieferung.”
- 3/5
“Ich habe die Bestellung zur Abholung an einem Packpunkt aufgegeben und sie haben mich nicht einmal informiert, dass sie dort war. Ich habe zufällig nachgefragt und ja, da war sie. Sie hätten sie zurückgeschickt, wenn ich nicht gefragt hätte.”
- 5/5
“Schneller Versand”
- 5/5
“Alles sehr schnell.”
- 5/5
“Ich bestelle die Eucerin-Creme schon wieder, weil ich sie sehr mag, und hier habe ich den besten Preis mit superschneller Lieferung gefunden.”
- 1/5
“Die Post hat das Paket nicht an der Abholstelle hinterlassen und ich musste zur Postfiliale gehen, von Promofarma habe ich keine Lösung erhalten. Und bei der Post sagen sie, es sei ein Problem von Promofarma. 0 Punkte.”
- 5/5
“Ich habe eine Bestellung aufgegeben und sie kam super schnell an. Ich empfehle es.”
- 5/5
“Die Bestellung ist perfekt und pünktlich angekommen, einen Tag vor dem angegebenen Datum.”
- 1/5
“Ich kaufe das Omega 3, das ich normalerweise benutze, und zu meiner Überraschung schmeckt es nach Fisch. Wenn ich es in meiner gewohnten Apotheke kaufe, hat es keinen Geschmack. Jetzt frage ich mich, ob das, was ich erhalten habe, eine Nachahmung ist und ob ich es verwenden kann.”
- 4/5
“Dieses Mal ist die Bestellung gut und schnell angekommen.”
- 5/5
“Mir hat der Kauf und der Lieferservice gefallen.”
- 5/5
“Die Schnelligkeit, Seriosität und das Preis-Leistungs-Verhältnis.”
- 3/5
“Der mangelhafte Transport, das Paket kam spät und beschädigt an.”
- 5/5
“Einfach, schnell und guter Preis. Ich hätte einen schlichteren Behälter für die Bestellung bevorzugt, einen Umschlag statt einer Box.”
- 1/5
“Hallo, guten Nachmittag. Ich habe einen Sensor bestellt, der am Arm getragen wird, und mir wurde der Leser und nicht der Sensor geschickt. Könntest du das für mich umtauschen?”
- 5/5
“Die Produkte sind alles korrekt. Der Transport konnte die Adresse nicht finden und kam zwei Tage später.”
- 4/5
“Denke den Kunden zu benachrichtigen, wenn es eine Verzögerung gibt, damit er nicht 3 Tage zu Hause warten muss, ohne zu wissen, wann es ankommt oder was passiert ist. Manchmal kann eine einfache Verwechslung bei der Lieferung durch einen Anruf beim Kunden geklärt werden, was Zeit spart. Das ist der einzige Nachteil. Positiv: die Rabatte, die sammelbaren Punkte, die gegen Produkte eingelöst werden können, und das Lieferpersonal ist freundlich.”
- 5/5
“Schnelligkeit und Genauigkeit mit pünktlichem Lieferdatum.”