Echte Kundenbewertung

“Schnell und zuverlässig”

“Ich habe Primacol Plus bestellt und mir wurde ein ähnliches Produkt geschickt, das ich nicht bestellt hatte. Ich habe eine Beschwerde eingereicht und warte auf eine Lösung. Aber in der Zwischenzeit kann ich mit meiner Behandlung nicht fortfahren.”

“Preise angepasst und in den meisten Fällen schnelle Lieferungen.”

“Die Lieferung und Verfügbarkeit sind sehr gut und in der Regel sind die Preise ebenfalls gut.”

“Guter Service. Ich finde immer, wonach ich suche.”

“Alles perfekt.”

“Alles korrekt.”

“Einen personalisierten Kundenservice anbieten und keinen Chat mit KI und E-Mails, außerdem die Zusammenarbeit mit Correos Express einstellen. Ein katastrophaler Service für beide Seiten.”

“Günstig, schnell und korrekt”

“Alles gut”

“Das Paket hat sehr lange gebraucht, um bei mir anzukommen.”

“Der gute Service und die Schnelligkeit”

“Die Produkte haben gute Preise und der Versand ist schnell und sicher.”

“Alles perfekt”

“Sehr schlecht, das Produkt kam kaputt an und ich warte immer noch auf die Rückerstattung.”

“Den Preis verbessern, den ich festgestellt habe, dass er teurer ist als bei anderen Anbietern. Die Tatsache, dass zwei verschiedene Lieferungen für die Produkte gemacht werden, erhöht die Versandkosten und ist eine Unannehmlichkeit bei der Abholung.”

“Obwohl das Paket gut verpackt war und alle Produkte enthalten waren, wurde das Paket vom Abholpunkt, den du ausgewählt hast, durch den Transportdienst InPost geliefert, mit einem beschädigten und auf einer Seite offenen Karton, anscheinend aufgrund unsachgemäßer Handhabung.”

“Die Lieferung kam zu spät und wurde nicht direkt zu mir nach Hause geschickt, sodass ich zur Postfiliale gehen musste.”

“Alles ok”

“Alles fantastisch.”

“Schnelle Bestellung, alles sehr gut. Danke.”

“Die Verpackung war nicht in Ordnung. Die Seife war aus ihrer Verpackung gerutscht und hatte die restlichen Produkte beschmutzt.”

“Die Effektivität und der Komfort, aber auch der gute Preis des Produkts.”

“Fabelhafte persönliche Betreuung und ein hervorragender Umgang.”

“Sich gut mit dem Transporteur abzustimmen, um gute und schnelle Informationen zu geben, denn es kann nicht sein, dass man bei der Bestellung die Möglichkeit hat, den Liefertermin auszuwählen, und dieser dann nicht eingehalten wird, und man nicht rechtzeitig und wahrheitsgemäß darüber informiert wird. Beispiel: Bestellung am Sonntag aufgegeben, Möglichkeit, die Lieferung zwischen Dienstag oder Donnerstag auszuwählen, ich wähle Dienstag, aber am Dienstag kommt sie nicht und ich erhalte eine E-Mail, dass es zu Verzögerungen kommen kann, und am selben Tag bekomme ich eine Nachricht, dass die Lieferung erst am Donnerstag erfolgen wird. Aber am Mittwoch kommt ein Transporteur mit dem Paket der Bestellung, und das passiert jedes Mal, wenn ich bei Promofarma bestelle, was mich dazu bringt, nur das zu bestellen, was ich an anderer Stelle nicht finde.”

“Lieferzeit verbessern”

“Alles perfekt.”

“Alles schnell und perfekt.”

“Super gut alles. Aber ich habe eine E-Mail vermisst, die bestätigt, dass sie angekommen ist. Danke!”

“Als Service bin ich super zufrieden, aber beim Thema Lieferung wäre es für alle eine Freude, wenn ihr nicht mehr mit Seur zusammenarbeiten könntet. Das Paket wurde an dem Abholpunkt hinterlassen, den sie wollten, nicht an dem angegebenen Abholpunkt.”