Echte Kundenbewertung

“Das Produkt ist nicht angekommen.”

“Die perfekte Bestellung und Lieferung”

“Alles perfekt.”

“Liefer das, was bestellt und bezahlt wurde. Ich habe Mundspülung in einem Liter bestellt und bekomme die halbe Liter-Version. Ich reiche eine Beschwerde ein und niemand antwortet mir.”

“Schnelligkeit, aber sie haben die 3 Dosen Kollagen und das Paket mit den Bonbons in verschiedenen Paketen und Briefkästen verschickt. Ich musste an einem anderen Tag zurückkommen, weil ich dachte, sie kämen in einem einzigen Paket und nicht in zweien. Ich kam an einem Samstag zurück und der Abholpunkt hatte samstags geschlossen. Es war materiell unmöglich, mit Seur zu kommunizieren, damit sie das zweite Paket nicht zurückschicken. Ich musste am Dienstagmorgen den Laden anrufen und dem Verkäufer den Code des zweiten Pakets geben, um es nach der Arbeit abholen zu können. Zeit-, Karton- und Benzinverschwendung für den Zusteller.”

“Von Bestellung bis Lieferung war alles in Ordnung. Die Lieferzeit ist etwas lang, das liegt aber wohl daran, dass es nicht aus Deutschalnd geliefert wird.”

“Bei der Lieferung der Produkte, viel Zeit.”

“Der Transporteur hat seine Aufgabe nicht erfüllt. Er hat nicht an die Adresse geliefert.”

“ALLES PERFEKT WIE IMMER”

“Alles perfekt, der Versand war schnell und es kam korrekt an.”

“Schnelligkeit beim Versand”

“Wechselt die Transportagentur, für eine Lieferung innerhalb von maximal 72 Stunden zu bezahlen und dann mehr als eine Woche zu warten, ist nicht der beste Service.”

“Ich habe eine Sache bestellt und mir ist etwas anderes angekommen.”

“Alles sehr gut, in einwandfreiem Zustand, die Verpackung und die Lieferfristen wurden eingehalten. Danke, sehr gut, ich werde weiterhin auf euch vertrauen. Danke.”

“Mehr Produkte haben”

“Nichts Gutes; ich werde eure Fehler nicht beheben. Es ist bedauerlich, dass ihr versagt. Auf Wiedersehen.”

“Zunächst habe ich eine Bestellung aufgegeben, die ihr auf zwei geändert habt. Dann habe ich Intersa Ohyto Bipole für ungefähr 9 Euro gekauft und es hat mich dann fast 16 Euro gekostet. Das nächste Mal werde ich vorher genau hinschauen, bevor ich bezahle. Ich habe als Ziel den Supermarkt Consum angegeben und musste sie bei der Post abholen. Sie haben gesagt, dass meine Bestellung angekommen ist, aber der PIN zum Abholen ist nie angekommen. Es stand, dass ich drei Kalendertage Zeit habe, um sie abzuholen, was mit dem Brückentag am 12. und dem Feiertag der Gemeinschaft am 9. zusammenfiel.”

“Lieferung 15 Tage nach dem geplanten Datum. Nicht empfehlenswert.”

“Schnell, die Bestellung kam am vorgesehenen Tag an.”

“Eine Woche, bis eine Bestellung ankommt? Unglaublich, wenn du etwas brauchst.”

“Zu lange Wartezeit beim Versand.”

“Es ist das zweite Mal, dass ich die Produkte mit dem kaputten Karton erhalte. Beim ersten Mal dachte ich, es sei ein Zufall, aber ich sehe, dass sich die Situation wiederholt und diesmal schlimmer. Der Karton war komplett zerstört.”

“Einhaltung der Fristen.”

“Jedes Mal, wenn ich etwas brauche und bestelle, ist die Bestellung schnell erledigt und kommt an.”

“Die Sendung wurde viel zu spät weggeschickt. Dann hat DPD behauptet es wäre niemand zu Hause gewesen, was aber bei uns im Hause niemals derFall ist. Dann wurde verlangt, wir sollten die Sendung in Erftstadt Liblar abholen, 12 km entfernt. Wie soll das gehen? 89 Jahre, kein Auto und kein Bus möglich. Bin entsetzt über ihren Service. Leider mussten wir das Paket umgehen lassen, da wir es nicht abholen konnten.”

“Es kam schnell an und das Produkt ist das, was ich erwartet habe, und die Preise sind wettbewerbsfähig.”

“Das Produkt pünktlich.”

“Normalerweise kaufe ich immer bei PromoFarma, aber dieses Mal kamen die Produkte geöffnet und ohne das angekündigte Geschenk.”

“Alles gut, danke.”

“Schnelligkeit”