L'utente che acquista occhiali e lenti a contatto deve farlo sotto la prescrizione di un oculista, al quale si reca regolarmente per la visita oculistica. La prescrizione del prodotto da acquistare deve essere quella prescritta dal professionista, in quanto l'introduzione di una prescrizione diversa da quella prescritta potrebbe causare danni alla salute dell'utente, essendo responsabilità esclusiva dell'utente.
Si consiglia di mantenere le lenti riutilizzabili in buone condizioni, di pulirle e disinfettarle quotidianamente prima e dopo ogni applicazione con prodotti specifici e di conservarle in condizioni ottimali. Conservarli in una soluzione con disinfettante, non lasciarli soli in soluzione salina in quanto ciò non protegge dalla contaminazione e di conseguenza potrebbe portare a infezioni agli occhi.