“Ho comprato 4 barattoli di aliviolas e al ricevere il pacco ce n'erano solo 3. Ti ho scritto e sto ancora aspettando una risposta dal servizio clienti, e sono già passate più di 24 ore. Mi sembra che chi prepara gli ordini non sia molto attento. Non è solo che non arrivi ciò che ho comprato e pagato, è che devo anche perdere tempo per risolvere qualcosa che non ho provocato. Grazie.”
Recensioni reali di utenti
4,2/5
Voto globale
Basato su 38.011 recensioni
- 1/5
- 5/5
“Va bene così.”
- 5/5
“Rapidità”
- 5/5
“Molto soddisfatta ogni volta che compro Questa non è un'eccezione”
- 5/5
“Rigido e puntuale”
- 5/5
“L'ordine è arrivato bene e in fretta.”
- 3/5
“Scegli un punto di raccolta e ho dovuto andare alle poste, più tempo e distanza.”
- 5/5
“Molto veloce nella spedizione. È arrivato perfetto.”
- 1/5
“Il corriere chiama e se ne va, consegna fallita. È successo solo con voi, quando la casa è grande il tempo che passa da quando suona il citofono a quando si arriva, ci vuole. Un po' di più che in un appartamento, il corriere risparmia il tempo che ci vuole per salire e scendere in strada. Molto male.”
- 5/5
“Rapidità, buoni prezzi e varietà”
- 2/5
“Non è stato rispettato il termine di consegna.”
- 3/5
“Consegna non avvenuta entro il termine di consegna indicato, notevolmente in ritardo. Molto sfavorevole per i farmaci ecc. Il servizio clienti ha reagito rapidamente e ha accreditato punti extra. Tuttavia, la spedizione degli articoli è stata troppo tardiva e inaccettabile.”
- 5/5
“Buon prezzo e servizio veloce.”
- 5/5
“Servizio impeccabile”
- 1/5
“Invia ciò che il cliente richiede e risolvi l'incidente immediatamente!!”
- 5/5
“Spedizione molto veloce e magnifica relazione qualità-prezzo.”
- 1/5
“Servizio pessimo e ordine incompleto Ho comprato 2 prodotti e mi è arrivato solo 1. Ho contattato il servizio di assistenza del sito e mi hanno risposto che il mio reclamo non era stato registrato. Un'assistenza clienti deplorevole. Ho dovuto ricorrere alla risoluzione di PayPal per poter recuperare i miei soldi perché il negozio non si assume la responsabilità del suo errore. Poi mi rispondono dicendo che non hanno disponibilità e per addebitare il prodotto sì?”
- 1/5
“Mi è arrivato male l'ordine, prodotto errato. Ho contattato il servizio di supporto e niente. Disastroso.”
- 1/5
“Ho segnalato ieri che il mio pacco è arrivato distrutto e sto aspettando che mi diano una soluzione.”
- 1/5
“Non so rispettare il punto di consegna del mio ordine, né la compagnia di spedizioni mi ha chiamato per chiedermi se fossi a casa al momento della consegna.”
- 5/5
“Tutto corretto, buoni prodotti e spedizione veloce.”
- 5/5
“Quanto è stato facile tutto. Io in principio non ho nessuna obiezione.”
- 5/5
“Ordine in perfette condizioni e puntuale nella consegna.”
- 5/5
“Il prezzo e la rapidità e l'efficacia nella spedizione e nelle comunicazioni.”
- 5/5
“Molto contenta, veloci e professionali. Ripeterò sicuramente.”
- 5/5
“Veloce, ben imballato e le persone del trasporto sempre gentili.”
- 1/5
“Ciao. Uno dei pacchi è arrivato distrutto dalla compagnia di trasporto. Grazie.”
- 5/5
“Rapidità di spedizione”
- 5/5
“Buon prezzo, consegna rapida.”
- 5/5
“Sono molto contenta della qualità dei prodotti, delle offerte e della rapidità nella spedizione. L'unico inconveniente è l'azienda per le spedizioni (SEUR) con cui lavorate, almeno a San Fernando dove vivo, è molto informale, lasciando i pacchi dove gli pare, anche se viene indicato un punto specifico. Per il resto è perfetto!! Un saluto.”