“Buon pomeriggio, potreste rispondere alle email che vi ho inviato riguardo al mio ULTIMO ordine. CEX ha inventato un tentativo di consegna inesistente, non mi hanno nemmeno inviato alcun messaggio per concordare la seconda consegna, quindi mi sento delusa dal loro presunto monitoraggio della spedizione.”
Recensioni reali di utenti
4,2/5
Voto globale
Basato su 38.011 recensioni
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- 5/5
“È stato facile il processo di acquisto e il pacco è arrivato il giorno dopo.”
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“Tutto perfetto.”
- 5/5
“tutto bene”
- 5/5
“Gli sconti”
- 5/5
“Mi è piaciuta la rapidità nella spedizione e che sia stata tramite poste, è arrivato perfetto. Grazie mille.”
- 5/5
“Tutto bene”
- 5/5
“Disponibilità dei prodotti, spedizione corretta e veloce.”
- 5/5
“Perfetto in generale. Continuate così.”
- 5/5
“Tutto eccellente”
- 5/5
“Tutto molto bene”
- 5/5
“La rapidità”
- 5/5
“L'unico problema è stato che non si sono adeguati all'orario richiesto.”
- 5/5
“Il trasporto non è molto efficiente.”
- 5/5
“Il potere di fare l'ordine rapidamente dando facilità a persone come me, molto anziane.”
- 1/5
“Ho ricevuto solo un'unità del prodotto che ho acquistato quando ne avevo ordinato 3 e mi hanno addebitato 3.”
- 5/5
“Invio rapido Bisognerebbe migliorare la consegna in Spagna con citypaq per ricevere il codice di ritiro con i numeri francesi. Eccellente comunicazione con il servizio clienti che mi ha permesso di ritirare i miei pacchi.”
- 3/5
“La scatola era aperta.”
- 1/5
“Come vuoi che valuti questa compagnia se non mi è ancora arrivato l'ordine che ho effettuato più di una settimana fa!!!!”
- 5/5
“Ho ordinato una crema solare, mi è arrivata molto bene, servizio veloce e il prezzo era il più basso del mercato.”
- 5/5
“Molte volte è difficile completare l'ordine, è un po' complicato.”
- 1/5
“Hanno consegnato l'ordine in un luogo diverso da quello richiesto. Danni per la mia persona.”
- 5/5
“rapidità, buon servizio”
- 5/5
“Offerte favolose - Tutto molto facile e consegna molto veloce”
- 1/5
“Mi è arrivato il pacco dell'agenzia con i due prodotti rotti. Pertanto, ho comprato qualcosa che non posso utilizzare perché tutto il liquido contenuto nelle bottiglie si è distrutto. Hanno lanciato il pacco sopra casa senza suonare e hanno rotto le bottiglie. Ho contattato Promofarma per informarli e non ho ricevuto alcuna comunicazione per risolvere l'incidente; né per restituire i soldi né per inviare nuovamente i prodotti.”
- 5/5
“Eccellente servizio con un piccolo margine di miglioramento. Ciò che spicca di più in questa parafarmacia online è la sua serietà e rapidità nella gestione degli ordini; è un piacere acquistare quando il servizio è così efficiente. Tuttavia, credo che l'esperienza utente potrebbe essere migliorata se si apportassero un paio di dettagli: • Eliminare il limite massimo per articolo: A volte abbiamo bisogno di acquistare più unità dello stesso prodotto e il limite attuale risulta un inconveniente. • Gestione dei prodotti esauriti: Se un articolo non è disponibile, sarebbe eccellente se permettessero di acquistarlo comunque, accettando che la spedizione richiederà un po' più di tempo fino a quando non lo riceveranno in magazzino, invece di non poterlo aggiungere al carrello. Una grande opzione di acquisto che con questi piccoli cambiamenti sarebbe perfetta!”
- 2/5
“Ho dovuto fare un reclamo per ricevere l'ordine. Ha impiegato più di 10 giorni per arrivare. Guardavo il tracciamento della spedizione e si trovava nella città di origine.”
- 1/5
“Il prodotto non era quello che avevo ordinato.”
- 3/5
“Spedizioni più veloci ed economiche”
- 5/5
“Consegna molto veloce / Merce originale come acquistata all'estero.”