Recensioni reali di utenti

“Dire dove lasciano il prodotto.”

“Consegna puntuale.”

“Ricevuto senza alcun problema.”

“Formalità e rapidità nella spedizione”

“Ho avuto un problema con un prodotto che ho ricevuto e me l'hanno risolto rapidamente, quindi un'ottima assistenza clienti.”

“La verità è che di solito chiedo le stesse creme con voi, perché è un servizio veloce e il prezzo è sempre migliore, ma questa volta lo stato del pacco era piuttosto brutto, una delle creme era aperta e sembrava, per il peso, che fosse stata anche provata o usata. Peccato.”

“IL PREZZO È ALTO”

“Molto efficienti e formali”

“La spedizione è stata veloce e in perfette condizioni.”

“Ho ordinato 2, me ne hanno inviato 1. Sebbene sia vero che mi hanno restituito i soldi dell'unità mancante (ci mancherebbe altro che me la facessero pagare e non me la consegnassero), non l'avrei comprata essendo solo 1, poiché le spese di spedizione non mi compensavano, ecco perché ho comprato 2. Ovviamente nessuna compensazione in denaro né spese di spedizione gratuite per il prossimo acquisto né niente.”

“L'ordine è arrivato tutto schiacciato e aperto. La scatola con cui lo portano non ha alcun sigillo e si può aprire perfettamente, quindi è molto facile che ciò che c'è dentro si perda o venga rubato.”

“L'ultimo ordine è stato disastroso. È stato diviso in due spedizioni, una è arrivata all'indirizzo indicato e l'altra è finita presso le Poste perché così avete deciso voi. Dopo aver fatto il giro alle Poste, risulta che i prodotti che mi inviate non sono quelli che ho ordinato e pagato. Vi ho chiamato e mi rimandate sempre a un indirizzo email. Aspetto da venerdì 23 ottobre una vostra risposta. Voi avete i miei soldi e io ho dei prodotti che non ho ordinato.”

“Il prezzo e la varietà di marche”

“La rapidità nella consegna.”

“Eccellente PromoFarma come sempre”

“Il servizio telefonico non esiste, ho chiamato e mi hanno risposto in inglese senza possibilità di comunicazione.”

“Rapidità nella consegna”

“Molto molto bene. Grazie.”

“Rapidità e comodità con il ritiro presso il punto pack.”

“Il prodotto non corrisponde alla descrizione. Infatti ho richiesto il reso. Sto aspettando che mi inviino un'email per effettuare il reso.”

“Perfetto veloce e preciso”

“Il prodotto richiesto non corrisponde a quello inviato.”

“I prodotti sono molto buoni, per questo ve li chiedo, ma la spedizione può migliorare, poiché inizialmente dovevano arrivare in determinati giorni e sono arrivati più tardi. Inoltre, non riflettono l'orario e i giorni di consegna e lasciano il pacco in un giorno diverso, per cui non eravamo in clinica e hanno lasciato il pacco a un vicino. Se non me lo porta oggi, non avevo nemmeno idea che ce l'avesse. Dovete migliorare la spedizione. Grazie.”

“Ho fatto due ordini contemporaneamente, uno è arrivato con una settimana di ritardo e l'altro con 15 giorni di ritardo. Nel secondo ordine hanno fatto solo un tentativo di consegna (normalmente ne fanno due) senza chiamata né avviso preventivo e senza prestare attenzione alle osservazioni di spedizione dove ho indicato cosa fare in caso di assenza. Ho dovuto andare all'ufficio postale a ritirarlo. Un disastro.”

“Ho ricevuto la crema usata, il sigillo della scatola era aperto e all'interno la crema notte è usata. La crema giorno non era stata usata.”

“Cooreos non ha rispettato la consegna del pacco nel punto di ritiro concordato, quindi ho dovuto recarmi presso i loro uffici centrali e fare la coda necessaria. E non è la prima volta che mi succede. La prossima volta comprerò in un negozio fisico, senza tanti imballaggi, tracciamenti e andirivieni... non ne è valsa la pena.”

“Spedizioni rapide e prezzi accessibili, grande quantità di prodotti.”

“RAPIDITÀ E EFFICACIA”

“L'ordine che ho richiesto doveva essere consegnato in un punto di ritiro (dove con il QR posso andarlo a prendere quando mi è più comodo). Ma risulta che Poste mi invia un'email dicendo che devo passare dall'ufficio postale. Di conseguenza, devo andare espressamente alle Poste e fare la fila per ritirarlo. È la seconda volta che mi succede.”

“La consegna è stata effettuata in due parti. Nessun problema per la prima, tutto perfetto. Per quanto riguarda la seconda, l'azienda di trasporto ecoescooting delivery ha cambiato l'indirizzo di consegna senza preavviso né conferma di accettazione. Il luogo che hanno scelto, oltre a essere lontano, non rispettava le condizioni di spazio né di custodia dei pacchi (mi hanno detto di cercare io stessa nelle scatole che avevano a terra e a portata di chiunque!!!!!).”