*-5% extra en compra superior a 54€ o -8% extra en compra superior a 64€ o -10% extra en compra superior a 74€. Válidos hasta el 11/01. No acumulables.
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Opiniones reales de usuarios
Valoración global
4,3/5
Basado en 36367 opiniones
La rapidez
ALICIA P.
20/12/25
Perfecto, como siempre. En un pedido hubo un retraso por motivos del gran volumen de envíos en estás fechas que me compensaron con puntos equivalentes a 5€.
Pero siempre ha ido genial. Gracias.
Mercedes L.
20/12/25
Me pone paquete entregado y no he recibido nada. El transportista ni siquiera llama al teléfono cuando no estás en casa para decir donde lo va a dejar. Se tarda muchos días (más de 5) en recibir el pedido y no se puede contactar con ustedes fuera del horario laboral de lunes a viernes para transmitir la incidencia. Estoy muy descontenta con Promofarma.
Silvia B.
20/12/25
He encontrado el mismo producto un 25% mas barato en otra web.
XAVIER P.
20/12/25
Quise cancelar el recibo un par de horas después de haberlo hecho y por chat no me dieron la oportunidad de anularlo (lo hice por error).
Por otra parte, cuando me llegó quise tramitar la devolución y no hay ningún apartado en Promofarma para hacerlo. No facilitan las cosas. Esta vez no estoy contenta con la falta de eficiencia de Promofarma.
Isabel C.
20/12/25
producto correcto y envio rapido
Luis M.
20/12/25
Rapidez y calidad
Maria M.
20/12/25
Ha ido todo perfecto
Maria E.
20/12/25
Una crema que no defrauda
Lola C.
20/12/25
Un desastre, 12 días despues realizar el pedido y varios cambios en la fecha de entrega me anuncian que se ha perdido el paquete. Estos problemas se deberían solucionar con el reenvío del pedido a los 2 días de no llegar el envío y no dilatar en el tiempo no pienso en volver a comprar.
Alex C.
20/12/25
llevo mucho tiempo comprando en su plataforma y esta vez me he llevado esta desagradable sorpresa al recibir un producto diferente: Puede ver que pedí el de 600gm 20 sobres y me ha llegado el de 300gm
te al comprado. Ya se lo comente y me dijeron que ya me dirían algo.
Sigo esperando
Renato M.
20/12/25
Sencillez en la reserva, rápida entrega y producto deseado
ANGELES S.
20/12/25
Son muy rápidos y cumplen sus entregas en las fechas fijadas.
Miguel M.
20/12/25
Efecacia y rapidez
Mercedes V.
20/12/25
Muy serio y rápido el envío
Marga .
20/12/25
Todo perfecto.
Alberto E.
20/12/25
Reducir los costes de envío, ya que si viene de dos farmacias distintas a veces supone bastante el coste de envío
María L.
20/12/25
Todo correcto
Maria .
20/12/25
Dos cosas a mejorar;
Otras farmacias incluyen algún regalito de promoción de las que les regalan a ellos, no traía nada!! y otro es que la dirección estaba incompleta y el mensajero no lo encontraba. Faltaba el piso que es importante
Irene D.
20/12/25
Entrega rapida y bien empaquetado.
Un buen servicio
Contento
Jose J.
20/12/25
Pido una cosa y me envían otra
EVA Y.
20/12/25
Decirle al repartidor que no heche los paquetes al balcón tirándolos con mala leche y lloviendo. Luego dice que lo ha entregado al buzón.
O también podrían buscar una mejor compañía de reparto.
Iolanda M.
20/12/25
El producto tiene buen precio en relación a otros establecimientos, pero las ampollas se habian salido de su envase porque el embalaje era muy grande. Entrega rápida
Ana C.
20/12/25
El embalaje podría ser mejor, las cremas son en tarro de cristal y en la caja van dando golpes... Deberían ir mejor protegidas, pero aun así han llegado perfectas.
Isabel G.
20/12/25
Todo bien. Solo que me ha llegado un día más tarde de lo comentado. Pero todo correcto
JOSÉ M.
20/12/25
La atención al Cliente es excelente y la rapidez en el envío de los pedidos excepcional.
Lo que observo es que eliges los productos con el precio que marca la web y según dice PROMOFARMA, con objeto de mirar por el Cliente, evitándole los gastos de envío, agrupa todos los productos en la misma farmacia, aunque se hayan elegido en distintas farmacias, pero claro el cliente elige el producto considerando el mejor precio, pero PROMOFARMA, al agruparlos no tiene en cuenta que esa farmacia que ha elegido tiene los productos más caros, que los que el cliente ha elegido y por ello al finalizar el pedido y proceder a pagarlo el pedido sale así más caro, como ha sido en mi caso, que aunque habría pagado los gastos de envío, me habría salido más económico. El cliente debería elegir siempre la mejor opción según su criterio.
Rosa M.
20/12/25
Buen precio en los productos que he comprado. Entrega rápida.
Cumple con la fecha de entrega. Tienen variedades de productos. Recomiendo la farmacia
Maria I.
20/12/25
Rapidez y opciones de envío excelente. Buenos precios.
Angel F.
20/12/25
Entrega super rápida. Todo perfecto
Pilar M.
20/12/25
Creo q está perfecto tal y como está, mejor "no meneallo".
Loli C.
20/12/25
Avalado por:
Empresa independiente, especializada en la gestión de opiniones de clientes reales después de haber realizado una compra en una tienda online. Leer más
