Avène Xeracalm A.D. Bálsamo Relipidizante 400ml
11,39 €
Opiniones reales de usuarios
Valoración global
4,2/5
Basado en 39401 opiniones
Comodidad comprando desde casa con una gran variedad de productos y excelente servicio
Maria C. 3/6/26
Encantada con el pedido. Rápido, bien embalado y puntual. Gracias.
Elena V. 2/6/26
Solo me desagrada pagar por portes.. porqué no dejáis en una farmacia cercana a casa ?
FRANCISCO L. 2/6/26
Mejorar los gastos de envío, para haberlo depositado en un punto de recogida no me parece económico 3 euros.
Laura Y. 2/6/26
Unas cremas que venían en el pedido, dentro de la caja, estaban bastante aplastadas. Ya sé que eso no afecta a la calidad del producto, pero teniendo en cuenta que la caja exterior, donde venían todos los artículos, estaba en perfecto estado, eso me hace pensar, que ya estaban así cuando las metieron dentro de la caja. Da mala imagen, la verdad.
María L. 2/6/26
Imposible darse de alta, sus códigos no llegan.
No he recibido ningún correo relativo a lo que he comprado. Lo normal es recibir un correo con la compra realizada e incluso una factura o tiket, me gustaría recibirlo todavía
Jaime G. 2/6/26
Me ha gustado todo de Promofarma.
Y no me ha gustado nada SEUR.
Juan M. 2/6/26
Rapidez, eficacia en el envío y buenos precios
Monica S. 2/6/26
Claridad y rapidez
Pilar G. 2/6/26
Todo ha sido correcto, el tiempo de entrega también lo valoro bien
Isabel R. 2/6/26
Compro productos cada mes y siempre muy bien pero esta última vez me llegó el paquete sin el nombre de destinatario ni dirección.
Mateu B. 2/6/26
Realicé un pedido de 4 artículos.
Uno de los artículos llegó incorrecto.
Hasta ahí bien, nadie es perfecto.
Las dos estrellas son porque el proceso para reclamar ha sido terriblemente lento, correcto, pero lento.
La cuestión es que tras varios días me indican que vendrán a recoger el producto incorrecto y se realizará la devolución.
Yo tengo que empaquetar, imprimir y etiquetar. Vale se puede hacer mejor, pero vale.
Las dos estrellas son porque no me realizan el reemplazo del producto, me devuelven el dinero y yo tengo que volver a pedir de nuevo el producto y pagar de nuevo los gastos de envío, y eso ya no me parece ni justo ni un error, me parece una mala política de atención al cliente.
He de decir que aunque lentos, han sido correctos en todo momento y creo que es una empresa fiable, pero la política de atención al cliente es mala.
Por eso las dos estrellas.
María J. 2/6/26
La rapidez en el envío
Maria C. 2/6/26
Buenas tardes,
Como yo me recuerdo yo he comprado 20 paquetes, he recibido 10 paquetes.
¿Tengo razon?
Un cordial saludo
Peter Edlund
Peter B. 2/6/26
El precio, la rapidez y la seriedad de la web para comprar
Montserrat C. 2/6/26
Recibí el pedido muy rápido, estaba bien embalado, muy contenta
Ángela D. 2/6/26
Rapidez en el envío
Laura A. 2/6/26
RAPIDEZ ENVIO
Irene P. 2/6/26
El paquete llegó perfecto y a su tiempo
David S. 2/6/26
Esta vez el envío más tarde de lo esperado y la caja interior abierta y los tubos sueltos!!
Josefina D. 2/6/26
La immediatesa i rapidesa en l'entrega i la comunicació en tot moment en quina situació estava la comanda.
No he posat 5 estels perquè entenc que va ser un error i a tots ens pot passar. Vaig fer la comanda de 5 paquests, vaig pagar cinc, però nomès van arribar quatre. Per la quantitat del producte no té importància però crec que us ajudarà comercialment.
JOSEP M. 2/6/26
Muy buen servicio.
Aneliya P. 2/6/26
Uno de los paquetes llegó muy estropeado.Y por otro lado el sistema de caneo de promociones y puntos me resulta algo fraudulento .
A veces el pedido se parte en 2 envíos y te cobran gastos de envío …….
Sin mas
Maria J. 2/6/26
Super Nice and quick service
Maria P. 2/6/26
Pago envío express e igualmente el envío me llega tarde, con lo cual se me cobra de más y me llega igual que pedido normal
Whalid H. 2/6/26
Cuatro estrellas porqué en el último pedido ha habido mucho retraso en la entrega.
La calidad de los productos excepcionales como siempre.
JOSE L. 2/6/26
Cómo siempre estupendo
Rafael N. 2/6/26
La entrega del pedido. Esta entrega a funciona muy mal. El primer transportista mintio al decir que estavamos absents. I la entrega a tardado mas de una semana. Tienen que controlar a los repartidores
Rosa M. 2/6/26
Todo genial! Muchas gracias!
Roser J. 2/6/26
Rapidez y seriedad en la entreg y seguimiento del producto
Ana P. 2/6/26
Avalado por:
Empresa independiente, especializada en la gestión de opiniones de clientes reales después de haber realizado una compra en una tienda online. Leer más