Acm Azéane Crema 15% Ácido Azelaico 30 ml
18,79 €
Opiniones reales de usuarios
Valoración global
4,2/5
Basado en 37567 opiniones
Demasiado tiempo de demora en el envío.
Gracia G. 14/10/26
Es la segunda vez que recibo los productos con la caja rota, la primera vez pensé que era una casualidad, pero veo que la situación se repite y esta vez peor. La caja estaba completamente destruida.
Julieta R. 14/10/26
Cumplimiento con los plazos.
MARIA L. 14/10/26
Cada vez que necesito y pido algo lo rapido que se hace el pedido y llega.
Mariloli F. 14/10/26
El envío se envió con mucho retraso. Luego DPD afirmó que no había nadie en casa, lo cual nunca ocurre en nuestra casa. Después se exigió que fuéramos a recoger el paquete en Erftstadt Liblar, a 12 km de distancia. ¿Cómo se supone que vamos a hacer eso? 89 años, sin coche y sin posibilidad de autobús. Estoy horrorizado por su servicio. Lamentablemente, tuvimos que dejar pasar el paquete, ya que no pudimos recogerlo.
Johanna K. 14/10/26
Ha llegado pronto y el producto es el que esoeraba y precios competitivos.
Laura P. 14/10/26
El producto a tiempo
Nuria G. 14/10/26
Normalmente siempre compro un PromoFarma, pero esta vez los productos venían abiertos y sin el regalo que anunciaba
Raul S. 14/10/26
Todo bien gracias
DOLORES P. 14/10/26
Rapidez
Lola F. 14/10/26
MUY UTIL Y EFECTIVO .
Juan M. 14/10/26
Compra sencilla, seguimiento del pedido claro y una entrega perfecta en tiempo y forma
Iván G. 14/10/26
He recibido muy tarde el pedido
Felipe M. 14/10/26
Cumplir con el tiempo de entrega
Teodor D. 14/10/26
Ya lo he expresado en atención al cliente. Pagué en por mi pedido un extra para que llegara a mi domicilio en 24-78 h. Tardo 7 días en llegar.
No fue así, y al necesitar uno de los productos que compré, tú ve que comprarlo también en una tienda física de mi localidad.
Noemi L. 14/10/26
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Begona B. 14/10/26
Estoy muy descontento con el servicio de entrega. Al realizar la compra por Internet, se indicaba una fecha de entrega concreta, un compromiso que considero que debería respetarse. Entiendo que pueda producirse algún retraso puntual de un día, pero que un pedido tarde una semana entera más de lo previsto es absolutamente inaceptable y denota una clara falta de seriedad y de respeto hacia el cliente.
La puntualidad en la entrega forma parte de la calidad del servicio y de la confianza que depositamos en una empresa al comprar sus productos. No basta con vender; también hay que cumplir con los plazos anunciados. Una demora de estas características resulta desproporcionada y perjudica la experiencia de compra.
Espero que se tomen medidas para mejorar la gestión de los envíos y evitar que situaciones como esta vuelvan a repetirse. Un retraso de un día puede ser comprensible; una semana entera, sencillamente, es un escándalo.
Javier A. 14/10/26
La empresa de mensajería, sin haber hecho ni un sólo intento de entrega en domicilio, me dejó el paquete en un punto de recogida bastante alejado de mi domicilio. Muy lejos si contamos con que tengo una discapacidad con movilidad reducida, y no pude ir yo personalmente a recogerlo, por eso pagué unos gastos de envío con entrega en domicilio. Tuve que contar con la amabilidad de una persona que fue por mi a recogerlo.
Julio S. 14/10/26
Todo perfecto llego pronto.
Ildefonso H. 14/10/26
Uno de los paquetes venía roto y a como si lo hubieran abierto.
Natalia T. 14/10/26
Un producto q no he pedido.
Sin ninguna explicación han cambiado el producto por otro parecido.
La entrega super tarde.
Iñaki E. 14/10/26
Entrega perfecta.
J.diaz G. 14/10/26
Buena experiencia pero se echa de menos incluir alguna muestra en el envío
Cristina G. 14/10/26
Te llega lo que compras. Rapidez, sencillez, buen embalaje y ninguna sorpresa. Volveré a comprar.
José V. 14/10/26
Servicio muy rápido
Elvira F. 14/10/26
Lo que no me ha gustado nada es que me iban a entregar mi pedido el día 9 viernes, estaba ya en reparto y sin saber porqué hasta el martes 14 no me lo han entregado. Por eso bajo la valoración que hasta la fecha todo había sido perfecto.
MANUEL P. 14/10/26
Pedido en mal estado
Fani A. 14/10/26
Buena
M.Begoña B. 14/10/26
No cabía en el buzón de ECONSUM y me lo trajeron a casa. Y me lo han traído dos días antes.
Begoña L. 14/10/26
Envío rápido y todo perfecto
Toñi G. 14/10/26
Avalado por:
Empresa independiente, especializada en la gestión de opiniones de clientes reales después de haber realizado una compra en una tienda online. Leer más