Opiniones reales de usuarios

Valoración global

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4,2/5

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Basado en 39332 opiniones

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5/5
Eficacia y rapidez

Amparo B. 21/5/26

stars
1/5
He realizado un pedido y me ha llegado incompleto. Aún estoy esperando a que me den solución. Y no es la primera vez, así que de no solucionarse tomare otras medidas

ELENA F. 21/5/26

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5/5
Servicio rápido

Chantal V. 21/5/26

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3/5
El envío ha sido correcto, según lo establecido, pero al destapar el envase el tapón interior que es el que pulveriza el producto (protector solar Avene 30 SPF Bruma satinada) ha saltado, es decir, está desenganchado del envase. Me gustaría saber como gestionar este tipo de incidente de manera que pueda recibir un producto con el envase en buen funcionamiento. Muchas gracias

Lydia P. 21/5/26

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5/5
Precios justos, grandes ofertas

Jose M. 21/5/26

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2/5
Hice el pedido y me llegó uno de los dos productos que venía envasado en cristal completamente roto y la pastillas desperdigadas por la caja (con más de la mitad de las pastillas que no estaban porque se le debieron caer al repartidor). Puse la queja al momento y al principio muy bien porque enseguida me mandaron un email pidiendo más fotos del envío. Ya luego no están contestando tan rápido… Son unas pastillas recetadas por médico que me tengo que tomar y no me las puedo tomar porque sigo pendiente de que me respondan con una solución. Lo único que he pedido es que me manden unas pastillas nuevas…

Adriana K. 21/5/26

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5/5
Servicio muy rápido y todo recibido en muy buen estado.

MONTSERRAT P. 21/5/26

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1/5
Me ha llegado el bote medio vacio

Angels D. 21/5/26

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5/5
Rapidez y buenos precios

JOSE M. 21/5/26

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3/5
Muchos problemas de logistica con el transporte

Antía V. 21/5/26

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5/5
Los productos llegan pronto y el precio es bueno

Carmen J. 21/5/26

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5/5
Ha sido rápido y facil

Domingo R. 21/5/26

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5/5
Que habéis mejorado el plazo de entrega

José A. 21/5/26

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5/5
bien empaquetado y rápido el envío.

Jose L. 21/5/26

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5/5
En la foto que se vea mejor la referencia producto

Rocio B. 21/5/26

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5/5
Puntualidad en la entrega

Guadalupe G. 21/5/26

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2/5
Pedí dos productos, uno llegó en una latita y el otro llegó abierto y parecía usado, ya que el bote por fuera estaba todo aceitoso. No me apetece volver a pedir algo

Laura M. 21/5/26

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1/5
No he recibido mi pedido, me han entregado otro pedido confundido.

Mari C. 21/5/26

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3/5
No me ha llegado el pedido completo y no me están comunicando bien los pasos

ANGEL C. 21/5/26

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5/5
Rápida entrega

INMACULADA L. 21/5/26

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5/5
todo ok

Miguel A. 21/5/26

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5/5
Todo ok

José A. 21/5/26

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1/5
Pedido en mal estado, producto fuera de su caja, reclamado ayer y todavia no tengo una solución porque tienen a preguntar a la farmacia, yo se lo he comprado a PromoFarma son ustedes los que me tienen que dar la solución, lo de la farmacia es algo que debería ser transparente para mi.

Esther S. 21/5/26

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5/5
Pedido muy rapido

Rocío C. 21/5/26

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5/5
Todo muy bien y

Javier O. 21/5/26

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5/5
Precio y rapidez

Josep G. 21/5/26

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4/5
Todo perfecto, productio y entrega a tiempo.

Inmaculada R. 21/5/26

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5/5
Todo muy bien embalado y muy rápido.

Irene M. 21/5/26

stars
3/5
En la gestión de la devolución es demasiado lenta y también en la entrega.

Erika M. 21/5/26

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3/5
Se retrasó el envío unos días, pero me lo comunicaron. Desgraciadamente, cuando llegó el producto (me costó 14€), ya no lo necesitaba. Intenté devolverlo y me costaba más de 10€! Obviamente me lo he quedado y lo regalaré. Deberían estudiar y mejorar las devoluciones!

Inma V. 21/5/26

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