Opiniones reales de usuarios

“Atención al cliente pésima. No porque esté automatizada es que no entiende la problemática y no da soluciones. Hay que pensar más en el cliente y menos en la eficiencia.”

“La entrega rápida”

“Se supone que los gastos de envío son incluidos, pero solo a un punto de recogida, tras poner la dirección de mi interés, resulta que lo dejan en la oficina de correos, la cual no tiene horario de tarde, ni fines de semana, un servicio patético. Muy defraudado, no creo que compre más.”

“He recibido los productos bastante rápido. Y además a buenos precios.”

“Ha sido todo perfecto, el precio genial, el envío rápido. Volveré a comprar seguro.”

“Rapidez en la entrega del pedido”

“todo”

“Excelente servicio y envío internacional.”

“Decir donde dejan el producto ”

“Entrega a tiempo.”

“Recibido sin problema alguno.”

“Formalidad y rapidez en el envio”

“Tuve un problema con un producto que recibí y me lo resolvieron rápidamente por lo que una atención al cliente estupenda”

“La verdad es que suelo pedir las mismas cremas con vosotros, porque es un servicio rápido y siempre sale mejor de precio, pero esta vez el estado del paquete era bastante malo, una de las cremas estaba abierta y parecía por el peso que incluso había sido probada o usada. Una pena. ”

“EL PRECIO ES ALTO ”

“Muy eficientes y formales”

“El envío ha sido rápido y en perfectas condiciones”

“Pedí 2, me enviaron 1. Si bien es cierto que me devolvieron el dinero de la unidad faltante (faltaría más que me la cobrasen y no me la entregaran), no lo hubiera comprado al ser solo 1, ya que los gastos de envío no me compensaban, por eso justo compré 2. Obviamente ni compensación en metálico ni gastos de envío gratis en la próxima compra ni nada”

“El pedido ha llegado todo aplastado y abierto. La caja con la que lo traen no le ponen ningún precinto y se puede abrir perfectamente y así es muy fácil que lo que hay dentro se pierda o lo roben. ”

“El ultimo pedido ha sido desastroso. Lo dividieron en dos envíos, uno si llegó a la dirección indicada y el otro a Correos porque así lo decidieron ustedes. Después de darme el paseo a Correos resulta que los productos que me envían no son los que yo he pedido y pagado. Les he llamado y siempre me remiten a una dirección de correo electrónico. Llevo desde el viernes 23 de octubre esperando que me respondan. Ustedes tienes mi dinero y yo unos productos que no he pedido.”

“El precio y la variedad de marcas”

“La rapidez en la entrega.”

“Excelente PromoFarma como siempre ”

“El servicio telefónico no existe, he llamado y me han contestado en inglés sin posibilidad de comunicacion”

“Rapidez en la entrega”

“Muy muy bien. Gracias ”

“Rapidez y comodidad con la recogida en punto pack”

“El producto no corresponde a la descripción. De hecho he solicitado la devolución. Estoy esperando a que me envíen un correo para hacer la devolución.”

“Perfetto veloce e precisi ”

“El producto solicitado no se corresponde con el enviado.”