Opiniones reales de usuarios

“Me facilitaron una información erronea se donde se encontraba el paquete. Me tocó realizar varios viajes y "peregrinación' hasta poder recogerlo en un sitio distinto al que nos indicaron ustedes ”

“La rapidez y el precio ”

“Precio producto y rapidez de en la entrega”

“Todo perfecto, como siempre. ”

“Me gusta, sobre todo, la posibilidad de comprar productos de venta libre a precios inferiores y justos (si así no fuese, preferiría comprar "en vivo": en vista de cómo se pasan las farmacias y parafarmacias físicas, me he decidido por online). Única "pega": aun entendiendo cómo funciona PromoFarma, es cierto también que es un poco engorroso "lidiar" con más de una cesta para conseguir llegar a los importes que permiten los gastos de envío cero.”

“Facilidad en el pago. Informacion del encio y rapidez en la entrega. Ademas y lo mas importante, el precio ha sido muy adecuado. Que mas y que menos se piede pedir?”

“Buena”

“Recibido a tiempo y con cuidado.”

“Me falta un producto y me está haciendo muy difícil la comunicación con atención al cliente”

“El PEDIDO LLEGÓ ENSEGUIDA. MUY BIEN EMPAQUETADO Y MUY BIEN DE PRECIO. ”

“Producto equivocado, no cobrar por la devolucionnlos gastos”

“Siempre genial ”

“Garantia de calidad”

“Les escribo en relación con mi pedido reciente. El proceso de compra y la entrega del producto se realizaron de manera muy ágil y sencilla, lo cual agradezco sinceramente. Sin embargo, tras probar el termómetro Omron que he adquirido, me temo que podría presentar un defecto de funcionamiento. Al realizar la medición, el dispositivo indica una temperatura de 34,5 °C. He repetido la prueba en varias ocasiones y el resultado sigue siendo el mismo, por lo que entiendo que la lectura no es correcta. Por este motivo, querría consultarles si es posible tramitar la devolución del producto o bien gestionar una reclamación para proceder a un cambio o reembolso. Agradezco de antemano su atención y quedo a la espera de sus indicaciones sobre cómo proceder. Atentamente,”

“Lo he recibido rápido, buena compra para la Salud digestiva, se toma muy bien y es efectiva ”

“Todo correcto y puntual”

“El que cada paquete llegue por un lado es un problema. Atención al cliente nefasta. Quedaron en llamarme por teléfono y no lo han hecho ”

“Todo perfecto”

“EN GENERAL PRACTICAMENTE CASI TODO. DIFIERO DEL SISTEMA DE FACTURA, TODA VEZ QUE UN PORCENTAJE MUY ELEVADO DE COMERCIOS QUE VENDEN POR INTERNET, TE LA ENVIAN DIRECTAMENTE SIN QUE TENGAS QUE SOLICITARLO; PORQUE AL DARTE DE ALTA YA FACILITAS TU NOMBRE, TU IDENTIFICACION FISCAL, TU DOMICILIO....... SIENDO A LA POSTRE INDISPENSABLES PARA LA EMISION DE FACTURAS. Y ULTIMAMENTE RIZAN EL RIZO, ENVIANDO LA FACTURA A TRAVES DE UN PDF, CON LO CUAL EVITAN EL ENVIO DE LA MISMA EN PAPEL.”

“Todo perfecto, muchísimas gracias”

“El precio final del producto y la agilidad de la entrega ”

“Todo bien ”

“Mi experiencia con Promofarma cómo siempre es muy buena ”

“La entrega muy rápida Muy buenos precios. Todo perfecto ”

“Han tardado más de lo previsto, pero me avisaron a través de mi correo electrónico.”

“He solicitado la entrega en un punto de recogida y ahora resulta que al estar lleno este punto de recogida o eso dicen , lo han depositado en correos y que me la arregle para ir hasta Correos a recogerlo. Yo no puedo ir a la oficina de correos así que espero que me devuelvan el dinero cuando les llegue de vuelta . No han querido darme ninguna solución . Ni me han dado alternativas de otro punto de recogida próximo a mi casa ni nada más que si me parece bien o no es lo que hay . Y si no puedo recogerlo se devolverá en 15 días . ”

“En el último pedido hice compras de dos farmacias. Un paquete me llegó a los 2 dias más o menos, pero el otro paquete tardó como 7 dias. Ambos los trajeron Correos, pero por lo que se ve con el último tuvieron algún problema”

“El envio ok , mejorar los gastos de envío cuando son farmacias diferentes. ”

“Compleixen i tenen bons preus”

“El pedido no me lo entregaron en mi domicilio lo dejaron en conserje de mi edificio estando yo en mi casa asi es que muy mal el.servicio de mensajería. ”