Opiniones reales de usuarios

“Podría incluir en el pedido algunas muestras de productos de calidad para probarlos, con la posibilidad de futura compra de los mismos .”

“La respuesta inmediata al problema que tuve con un envío ”

“Utilizan correos express para enviar los medicamentos. Empresa que es un desastre. No llevan al punto elegido el paquete y te indican que vayas a su oficina. En Bilbao han cerrado la central y te envían a una sucursal con colas de mas de 30 minutos. Ya se lo he advertido en ocasiones anteriores. Pero ustedes siguen contumaces en el error.”

“Precios y entrega, muy rápidos”

“Todo bien, buenos precios en la crema que compre ”

“Rapidez”

“Un poco jaleo con el espacio de box en la gadolineta”

“Dejaron en otro punto de recogida, con un horario muy reducido, que tuve que pedir permiso en el trabajo y transportarme al lugar el que yo elegi estaba cerca de casa y no a 20 minutos.”

“Eficientes ”

“En esta ocasiön estoy esperando respuesta al estado en el que llegö mi pedido. La crema estaba toda esparcida por dentro de su caja, e inutilizada. He puesto la reclamaciön correspondiente, y estoy a la espera de contestaciön.”

“Buen producto,cumple su función.Rapidez de entrega y buen seguimiento.”

“Todo llegó en perfectas condiciones y rápidamente, un servicio excelente.”

“El pedido llegó muy rapido. Una caja estaba rota, per el interior perfecto..”

“Mal servicio de entrega y reparto, descontento”

“Bien”

“Vse je bilo ok.”

“Me gusta la rapidez, la comunicación en el seguimiento, la facilidad de compra. No me gusta el pago de envío cuando hay un pedido recurrente y fidelizacion. La primera vez un buen descuento luego no tanto y cuesta similar a otras. Plataformas... si sigo comprando es por la eficacia y la comodidad para mi. ”

“Magnifica ”

“Tuve que perseguir un pedido que no llegaba con Promofarma y con SEUR, porque proactivame Programa no hace nada. Al final, semanas más tarde de la fecha anunciada por Promofarma he recibido mi pedido. Esto no pasa con otros comercios a los que compro habitualmente y me preguntó si vale la pena comprar en Promofarma con una atención postventa inexistente si el cliente no reclama. ”

“El servicio de entrega de productos es malísimo, en los dos últimos envíos he tardado muchísimo y al final he tenido que acercarme en persona a la oficina de correos, además el correo que facilitan de atención al cliente no sirve para nada, ni te entienden ni te escuchan , envía más de 4 correos y era una conversación de besugos, no haré más pedidos porque no responden como deberían. Muy malas experiencias ,”

“Todo està bien pero para próximas compras no me ofrezcais recogida en correos pq no nos agrada; piden autorización y burocracia, terrible…”

“El pedido fue para 500mg y vino 700mg y fue entregado después de la fecha límite, con retraso”

“Los puntos de entrega marcados (al menos, el que yo elegí) no fue nada bien porque es erróneo”

“Lo mejor a parte del precio la rapidez en el servicii”

“Me ha llegado en buenas condicionesy rápido. ”

“Me gusta que siempre busca la mejor oferta, siempre encuentro lo que busco, a buenos precios y el envío llega rápido.”

“Me gusta que los pedidos llegan super rápido y todo en buen estado.”

“Muy buen servicio.”

“Mejorar o Anular la entrega por correo Es un desastre y al final tiene que ir inoxidable a recojer el paquete”

“La rapidez de entrega.”