Endocare Renewal Retinol Intensive Serum 0,5% Pure Retinol 30ml
40,39 €
Opiniones reales de usuarios
Valoración global
4,3/5
Basado en 36277 opiniones
Todo correcto
Julio B. 26/12/25
Preparar mejor los paquetes de envío porque no es la primera vez que el colutorio me llega con perdida de líquido
Lorena C. 26/12/25
Todo perfecto y muy rápido
Encantado
Miguel A. 26/12/25
Puntuales con la entrega y bueno precio.
Resulta difícil conseguir gastos de envío gratis, no pueden ser con cualquier producto.
Casa C. 26/12/25
El pedido se retrasó pero me compensaron lo cual me parece perfecto pero la caja me llegó rota y aplastada. Entiendo que no es culpa de PromoFarma pero quería que lo supieran.
Mercedes H. 26/12/25
Realicé mi pedido el 3 de diciembre. Recibo un e-mail comunicandome que llegará con retraso. Dado el tiempo que transcurria pude acceder a un enlace con todos los transportistas que tienen contratado. Ninguno de ellos tenía constancia de mi pedido. Finalmente, en el apartado consultas encontré la posibilidad de decir qué estaba ocurriendo y como siendo 22 de diciembre mi pedido seguia sin ser entregado. Si lo habían extraviado deberían de haber estado haciendo un seguimiento e informarme de la situación y si era necesario solicitar un nuevo envio con los productos que compré. Llegó el día 23 de diciembre. La atencion al cliente es un 0. No hay ni un solo teléfono con el que poder contactar
Teresa E. 26/12/25
Muy buena
Jose M. 26/12/25
Compra rápida y correcta. Incidencia con la empresa de transporte, pero no depende del vendedor / plataforma.
David Paredes Barro P. 26/12/25
Todo perfecto
Marian D. 26/12/25
He tenido una buena experiencia. Buena entrega y los productos en perfectas condiciones
María J. 26/12/25
Todo bien y perfecto
Belen G. 26/12/25
La rapidez en la entrega. Un 10.
Concepción R. 26/12/25
Genial todo.
Teresa G. 26/12/25
Envío rápido y todo ok
Marisa G. 26/12/25
Muy rapido en la entrega.
Cristina F. 26/12/25
Correos no entrega el paquete en el domicilio aunque SI estábamos en casa 3 días después me entero que esta en conserjería porque lo dejan sin mas
Mercedes A. 26/12/25
Todo menos los gastos de envío.
FAUSTINO P. 26/12/25
Puntual, gracias.
EmilioJ.Pérez D. 26/12/25
Seriedad y rapidez
Carmen A. 26/12/25
Envío muy rápido y eficiente
Sonia P. 26/12/25
Productos de confianza, en perfecto estado, correctamente embalados y puestos en casa en tiempo récord. Estupendo. Seguiré comprando.
BORJA A. 26/12/25
Ofertas y rapidez, lo mejor .
Gracias
MARIA E. 26/12/25
El pedido, el día 22 para tenerlo el día 23 pagando el transporte. Aparte, y me dicen que por saturación no me lo pueden entregar. No he estado en mi domicilio y no sé si se ha entregado o no. Escribí un Mail a esta dirección y no he tenido respuesta.
Guillermo D. 26/12/25
La rapidez y eficacia del pedido
Maria J. 26/12/25
Muy rápido
MARIA M. 26/12/25
El envío ha llegado súper rápido y los productos en buen estado. Además con el descuento me ha salido a un precio. Increíble. Muchas gracias
Susana G. 26/12/25
Aún estoy esperando los productos que pedí. En su lugar me entregaron un producto que no había solicitado.
Sigo a la espera de que solucionen la incidencia
Ruth P. 26/12/25
En primer lugar, el pedido realizado llegó con un retraso superior a dos semanas respecto al plazo inicialmente previsto. Ante esta incidencia, intenté contactar con su servicio de atención al cliente sin éxito: no existe un teléfono de contacto disponible, el chat no ofreció ninguna solución y la comunicación por correo electrónico tardó dos días en recibir respuesta, limitándose a informar que contactarían con la farmacia.
Finalmente, el pedido llegó duplicado tras más de dos semanas de espera. En un primer momento pensé que se trataba de un gesto por las molestias ocasionadas por el retraso; sin embargo, recibí posteriormente fue un correo reclamando la devolución del pedido duplicado.
En conjunto, la experiencia de usuario ha sido altamente insatisfactoria y genera una clara desconfianza hacia la plataforma.
Ramiro A. 26/12/25
TODO CLARO Y RAPIDO.
Conchi A. 26/12/25
Como siempre profesionales
Lucia B. 26/12/25
Avalado por:
Empresa independiente, especializada en la gestión de opiniones de clientes reales después de haber realizado una compra en una tienda online. Leer más